Кадровый аутсорсинг (HR-аутсорсинг) — это практика передачи функций управления персоналом фирме-аутсорсеру, специализирующейся на оказании услуг в области управления человеческими ресурсами. Организации, применяющие кадровый аутсорсинг, переносят определенные задачи, связанные с подбором, наймом, обучением, зарплатой, удержанием и развитием персонала, на профессиональную команду организации-аутсорсера.
Кадровый аутсорсинг может быть реализован как полный или частичный перенос функций управления персоналом. При полном аутсорсинге все задачи, связанные с управлением персоналом, целиком передаются аутсорсеру. При частичном аутсорсинге передаются только определенные функции или процессы. Перевод управления персоналом на внешнюю компанию может иметь несколько причин. Это может быть связано с желанием сократить затраты на управление персоналом, повысить операционную эффективность, получить доступ к специализированным знаниям и навыкам, улучшить качество услуг в области управления персоналом.
Польза от использования кадрового аутсорсинга может быть различной для каждой организации. Некоторые из возможных преимуществ включают снижение затрат на персонал, повышение оперативности и качества работы, сосредоточение на основной деятельности организации, сокращение административной работы и увеличение гибкости в управлении персоналом.
Важно отметить, что кадровый аутсорсинг требует внимательного выбора аутсорсерской компании и заключения договора, в котором должны быть четко определены обязанности и ответственности сторон. Компания-аутсорсер должна обладать высокой компетенцией, опытом и следовать современным стандартам управления ресурсами.
Что входит в услуги кадрового аутсорсинга
Услуги кадрового аутсорсинга могут варьироваться в зависимости от потребностей и требований компании, но в общем случае включают следующие аспекты:
- Подбор и найм персонала: аутсорсер помогает в оценке потребностей компании, составлении профиля вакансии, размещении объявлений, сборе и предварительной оценке резюме, проведении собеседований и поиске подходящих кандидатов.
- Административное обслуживание: кадровый аутсорсер может взять на себя выполнение рутинных задач, связанных с управлением персонала, таких как подготовка документов, ведение кадровых дел, расчет и выплата заработной платы, отчетность перед органами социального обеспечения и налоговыми органами.
- Управление трудовыми отношениями: аутсорсер помогает компании соблюдать трудовое законодательство и нормы охраны труда, разрабатывает и внедряет политику по управлению персоналом, регулирует процедуры и правила работы, а также занимается разрешением конфликтов, связанных с трудовыми отношениями.
- Обучение и развитие: аутсорсер может предоставлять услуги по обучению и развитию персонала, организовывая семинары, тренинги, вебинары, а также разрабатывая индивидуальные программы развития для сотрудников компании.
- Управление производительностью: кадровый аутсорсер помогает в разработке системы оценки производительности, ежегодных аттестаций и промежуточных собеседований, а также определяет меры по стимулированию сотрудников и повышению их эффективности.
- Юридическая поддержка: аутсорсер предоставляет консультации по трудовому законодательству, помогает в решении юридических вопросов, связанных с персоналом, контролирует исполнение трудовых договоров и сопровождает возможные судебные разбирательства.
Объем предоставляемых услуг может быть адаптирован под конкретные потребности компании. Компания-аутсорсер выполняет функции в соответствии с договором, что позволяет компании-клиенту сосредоточиться на своей основной деятельности, освободив время и ресурсы.
